パソコンにUSB機器を接続したのに反応しない…そんな経験はありませんか？プリンターや外付けHDD、マウスやキーボードなど、USB機器は日常的に使うものですが、突然認識されなくなると作業が止まってしまいます。この記事では、Windowsユーザー向けに「USB機器が反応しない場合の基本チェック項目」をわかりやすく解説します。初心者でも試せる簡単な方法を中心にまとめています。
もくじ
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USBポートとケーブルの物理的チェック
まずは基本中の基本ですが、意外と見落としがちです。
- USBポートを変えてみる：前面と背面、または別のポートに接続してみましょう。ポート自体が故障している場合があります。
- ケーブルの確認：USBケーブルの断線や緩みも原因になりえます。別のケーブルで接続してみることをおすすめします。
- 機器側の電源：外付けHDDやプリンターは電源が入っているか確認しましょう。
Windowsのデバイスマネージャーで確認
物理的な問題がなければ、次はソフト面をチェックします。Windowsには「デバイスマネージャー」という便利なツールがあります。
- スタートボタンを右クリック → 「デバイスマネージャー」を開く
- 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を確認
- 黄色い三角マークがあれば、ドライバーに問題があります
ドライバーを更新したり、一度アンインストールして再起動すると、正常に認識されることがあります。
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USBの電源管理設定を見直す
Windowsでは、電力節約のためにUSBポートの電源を自動的に切ることがあります。この設定が原因で機器が反応しない場合があります。
- 「デバイスマネージャー」 → 対象USBデバイスのプロパティ → 「電源の管理」タブ
- 「コンピューターでこのデバイスの電源を切ることを許可する」のチェックを外す
これで、USB機器がスリープ状態で切断されるのを防げます。
Windows Updateとドライバーの最新化
古いドライバーや未更新のWindowsは、USB認識に影響することがあります。
- Windows Updateを最新の状態にする
- USB機器の公式サイトからドライバーをダウンロードして更新
特に外付けHDDやプリンターは、メーカーが提供する最新ドライバーを使用することが重要です。
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別のPCでの動作確認
最終手段として、機器自体の故障を疑いましょう。
- 他のパソコンに接続して正常に動作するか確認
- 別PCでも反応しない場合、機器の故障の可能性大
この場合は修理や買い替えを検討する必要があります。
まとめ
USB機器が反応しない場合は、まず物理的な接続チェック、次にデバイスマネージャーや電源設定、そしてドライバーやWindowsの更新と順番に確認するのが効率的です。焦らず順を追ってチェックすることで、多くのトラブルは自力で解決可能です。